為保障五一假期群眾安全、便捷出行，泰安公交提前安排部署，多措并舉，積極應對客流高峰，凝心聚力做好安全保障、運力投放、志愿服務等工作。五一假期無乘客滯留現象發生，泰安公交圓滿完成節日期間的公交運輸任務，全方位保障了群眾安全、便捷、順暢出行。
精調運力部署，織密運輸保障網絡
五一假期，泰安公交根據線路客流實際，科學調配車輛，增加9路、16路、19路等8條途經重要旅游節點線路的運營班次，在泰山景區天外村、桃花峪等重點區域安排應急車輛疏散人員，確保線路運力持續供給，最大限度保障群眾便捷出行。5月1日至5日，泰安公交共投入公交車1443輛，累計發送32608班次，實現客運量73.81萬人次。其中，新開通的天外村至紅門、天外村至泰山火車站等7條“旅游公交直通專線”，累計投入加班車521臺次，運行1194個班次，運送乘客5.13萬余人。
強化信息互通，實施動態延時服務
五一假期，泰安公交強化與泰山景區、高鐵泰安站的信息互通，實時掌握登山客流量、索道運行時間及高鐵末班到站信息。依托動態數據支撐，嚴格執行“高鐵末班不到站、索道不停運，公交不收車”的服務承諾。在高鐵泰安站，游1路、夜1路實施動態延時機制，線路運營時間與高鐵到站時間完全同步，并根據實時客流量靈活增加車輛；在天外村、桃花峪等區域提前優化運力配置，白天加密旅游專線和旅游直通車班次，夜間精準接駁索道及景區專線下山游客，實現公交無縫銜接，讓群眾出行安心、舒心，確保公交運輸與高鐵、景區節奏同頻共振。
細查安全隱患，筑牢安全防護屏障
泰安公交堅決樹牢“隱患就是事故”的理念，按照“三管三必須”的要求，精準研判風險，認真落實發車前、行駛中、收車后“三檢”制度，特別是對營運車輛的電路、燈光轉向、剎車系統等進行全方位排查，加大對重點區域、重點時段部分線路的隱患排查力度，扎實落實公交運營安全隱患排查整治工作，切實扛穩守牢安全生產防線，全力保障運營安全有序。
打造溫馨出行路，聚力提升服務品質
五一假期，泰安公交“泰山百合”志愿者共計585人次穿梭于各公交站點，為群眾出行保駕護航。在泰山景區周邊站點，他們耐心解答線路咨詢、規劃最優公交路線，貼心提醒乘車安全；特別關注老年和兒童等特殊群體，攙扶老人、照顧兒童、幫拿行李；維護公交站點秩序，引導乘客有序排隊，避免擁擠踩踏；清理公交站點及周邊環境衛生，讓站點煥然一新。泰安公交的志愿服務溫暖了乘客，傳遞了城市文明與溫度，志愿者們用行動詮釋志愿精神，成為公交服務的亮麗名片。
泰安公交以“優質服務不斷檔”的堅守，織密覆蓋白天與黑夜、串聯城區與景區的立體交通運輸保障網絡，用熱情和汗水詮釋責任與擔當，為群眾出行提供便捷、文明、和諧的乘車環境，詮釋“勞動創造幸福”的深刻內涵，為假期群眾出行交出“滿意答卷”。五一假期已落幕，服務不停歇，泰安公交優質服務永遠在路上！
